Servizi e richieste comprensibili al primo accesso.
Trani
Realizziamo siti per attività e professionisti di Trani che vogliono spiegare bene i propri servizi e ricevere richieste più complete. Il progetto comprende struttura, contenuti e percorso di contatto, insieme alle modalità di aggiornamento.
Servizi e richieste comprensibili al primo accesso.
Contatto, prenotazione o vendita definiti nel brief.
Informazioni e percorsi da mantenere aggiornati.
Una persona che non conosce l’attività deve capire rapidamente a chi è rivolto il servizio, quale esigenza affronta e come iniziare. Il sito dovrebbe distinguere le richieste gestibili online da quelle che richiedono un primo confronto.
Se l’attività opera in una zona delimitata, le informazioni devono indicarla con precisione. Se può seguire clienti a distanza, occorre spiegare come si svolge il lavoro. Indirizzi, orari e recapiti devono riflettere l’organizzazione reale.
Un sito iniziale può essere compatto, purché i percorsi siano completi. La scelta del numero di pagine segue i bisogni da spiegare: non serve creare indirizzi diversi per ogni variante dello stesso servizio.
| Azione desiderata | Requisito da chiarire |
|---|---|
| Chiedere una valutazione | Quali informazioni servono per rispondere |
| Prenotare un servizio | Disponibilità, conferma e gestione delle variazioni |
| Acquistare un prodotto | Catalogo, disponibilità, pagamento e gestione dell’ordine |
Le funzioni vengono definite nel brief. Un semplice modulo, un sistema di prenotazione e un e-commerce comportano attività e responsabilità differenti. La proposta deve permettere di capire quale percorso verrà realizzato.
Organizziamo titoli, intestazioni e URL in base ai servizi. Le pagine principali devono essere raggiungibili con link comprensibili. Eventuali guide rispondono a domande informative e rimandano al servizio pertinente.
Da smartphone verifichiamo lettura, pulsanti e moduli. Le immagini devono essere adatte agli spazi in cui compaiono. Per un restyling controlliamo indirizzi esistenti e collegamenti da conservare, in modo da non interrompere i percorsi già utilizzati.
Concordiamo chi aggiorna testi, immagini e informazioni operative. La consegna deve consentire di svolgere i compiti previsti senza ricominciare ogni volta il progetto. Nuove funzioni e manutenzione vengono descritte separatamente.
Lavoriamo dalle sedi di Milano e Parma e seguiamo le attività di Trani anche da remoto. Il primo confronto parte da sito attuale, servizi prioritari, materiali e referente interno. Puoi approfondire il nostro servizio di sviluppo siti web per conoscere il percorso complessivo.
Sì. Il perimetro iniziale deve però rendere comprensibile l’offerta e consentire di completare il percorso principale.
No. Le funzioni vengono definite nel brief e indicate nella proposta insieme ai sistemi da collegare e alle responsabilità di gestione.
Definiamo modelli di contenuto, accessi e istruzioni per il team, oltre al perimetro dell’eventuale assistenza.