Il punto di partenza
Il catalogo aveva un potenziale ancora poco espresso nel canale organico. Il progetto riguardava quindi sia le pagine che intercettano le ricerche sia il comportamento delle persone che visitano il negozio.
Il cliente è presentato in forma anonima. Le informazioni disponibili riguardano le attività svolte e una sintesi dei risultati.
Le aree di lavoro
- Categorie: ottimizzazione SEO delle pagine che organizzano l’offerta.
- Schede prodotto: lavoro sulle pagine dedicate ai singoli articoli.
- Conversioni: analisi del comportamento degli utenti e interventi orientati all’acquisto.
La lettura congiunta di catalogo e percorso di vendita è il tratto centrale del caso. Non vengono aggiunti interventi su logistica, prezzi o pubblicità che non sono documentati per questo progetto.
I dati disponibili
Come interpretare il risultato
Le visite vanno lette insieme agli acquisti e alla pertinenza della domanda. I ricavi attribuiti al canale organico sono distinti dal profitto del negozio e non permettono, da soli, di isolare l’effetto di ciascuna attività.
Per valutare un progetto simile è utile partire da struttura delle categorie, prodotti prioritari e dati di visite e ordini. Disponibilità, promozioni e stagionalità devono poi essere considerate nel confronto dei periodi.